TABLE RONDE A LONDRES (GB) - 10 AVRIL 2013

COMPTE-RENDU OFFICIEL DU CLUB ACTIONNAIRE:   http://corporate.disneylandparis.fr/CORP/FR/Neutral/Images/fr-compte-rendu-table-ronde-2013-04-10.pdf                                                   Olivier LAMBERT - Philippe GAS - Mark STEAD   Compte-rendu de la Table Ronde Club Actionnaires à laquelle assistait un adhérent de l'APPAED 10 avril 2013 à 18h30, à l’Hôtel Corinthia London, Whitehall Place, Londres, Royaume-Uni Philippe Gas, Président et Mark Stead, Directeur Général Adjoint, Finances, d’Euro Disney S.A.S. et Olivier Lambert, Responsable Relations Investisseurs d’Euro Disney S.C.A., remercient tous les membres du Club Actionnaires qui ont participé à cette table ronde. Cette session de questions/réponses informelle a été l’occasion d’aborder les sujets suivants : Actualités   Résultats du premier trimestre de l’exercice 2013  Le chiffre d’affaires des activités touristiques est en hausse de 1% à 321 M€, ce qui représente une performance encourageante dans un contexte économique difficile et au regard de celles des autres acteurs du tourisme. Refinancement de la dette    Le refinancement de la dette en septembre 2012 a amélioré notre flexibilité opérationnelle, notamment du fait de la suppression des contraintes financières imposées par nos précédents accords de financement. Ceci devrait nous permettre d’investir pour améliorer l’expérience de nos visiteurs. Relations avec The Walt Disney Company (TWDC) TWDC et Euro Disney S.C.A. partagent les mêmes intérêts et les mêmes objectifs. Le refinancement est une preuve supplémentaire de la solidité de cette relation, tout comme la collaboration avec TWDC dans le cadre du développement de la nouvelle attraction Ratatouille. Stratégie de Marketing et Ventes Les campagnes de distribution de passeports annuels gratuits ont pour but de faire connaitre Disneyland® Paris à de nouveaux visiteurs. Nous avons cependant décidé de ne pas renouveler ce type d’opérations sur 2013. Nous réfléchissons à la mise en place de systèmes de reconnaissance de la fidélité de nos détenteurs de passeports annuels, qui prendraient en compte deux éléments : l’ancienneté et la fréquence de visite.  Club Actionnaires Le 1er octobre 2012, le Club Actionnaires a augmenté à 100 la quantité d’actions minimum requise pour adhérer ou renouveler son adhésion au Club Actionnaires. Ce changement a été fait pour permettre au Club Actionnaires de se concentrer sur ses objectifs fondamentaux et notamment fournir une information financière et institutionnelle actualisée et de qualité à tous ses membres. Nous n’envisageons pas d’augmenter à nouveau le minimum d’actions requises car nous considérons que les conditions actuelles sont adaptées. Nous évaluons actuellement de nouveaux horaires d’ouverture pour le Salon Mickey et la possibilité d’y installer une connexion Wifi.   Disneyland Paris Les célébrations du 20ème Anniversaire ont été prolongées de six mois en avril 2013. Disney Dreams! se poursuit et s’enrichit notamment de deux nouvelles scènes tout en devenant plus immersif pour nos visiteurs. Le spectacle a atteint des niveaux de satisfaction très importants, avec 93% des visiteurs complètement ou très satisfaits. Nous sommes en train de revoir notre offre de divertissements et de spectacles, mais cela prend du temps. Nous travaillons actuellement sur les prochaines célébrations d’Halloween et de Noel. Nous essayons aussi de proposer plus de rencontres avec les personnages, qui sont au coeur de la qualité de l’expérience de nos visiteurs à Disneyland Paris. Parc Walt Disney Studios Le développement du Parc Walt Disney Studios® reste notre priorité. Nous voulons en faire le pendant du Parc Disneyland et une vraie destination d’un jour. la nouvelle attraction, inspirée du film Disney.Pixar Ratatouille, ouvrira en 2014. Elle sera unique en son genre et accueillera un restaurant français. Nous n’envisageons pas de fermer Tram Tour et Armageddon, qui sont toujours attirants aux yeux de nos visiteurs Lucasfilm / Marvel Ce deux franchises ouvrent de nouvelles et belles perspectives pour l’évolution de Disneyland Paris. Boutiques Nous poursuivons une plus grande spécialisation de nos boutiques. La ligne de produits développée pour le 20ème Anniversaire a rencontré un vrai succès. Disney ® Village Disney® Village devrait poursuivre son évolution, avec l’objectif d’être plus en ligne avec les attentes de nos visiteurs. Depuis son ouverture, la boutique World of Disney, qui est la plus grande de Disneyland® Paris, a clairement contribuée à l’amélioration de la performance de Disney Village. Visiteurs Handicapés En janvier 2012, nous avons modifié notre politique relative aux visiteurs handicapés, afin notamment de mieux les informer et de faciliter leur circulation dans les Parcs. La majorité de la magie est accessible à nos visiteurs handicapés et nous continuons à faire en sorte que cela demeure vrai dans nos nouveaux contenus. Comportement de nos visiteurs Compte-tenu de la taille de notre destination et du nombre de personnes visitant nos Parcs, il y aura toujours un certain nombre de visiteurs moins respectueux que les autres. Nos Cast Members cherchent à remédier de façon constructive au manque de respect de certains visiteurs, qui peuvent perturber l’expérience des autres, et s’assurent que tous puissent vivre la meilleure expérience possible. Tous nos Cast Members reçoivent la formation nécessaire pour faire face à ce genre de situation. Projets en cours et à venir Villages Nature Villages Nature est une joint venture à 50/50 entre Euro Disney S.C.A. et le groupe Pierre & Vacances Center Parks. La commercialisation des unités d’hébergement de la Phase 1 devrait intervenir à la fin de l’année 2013. La première tranche de la Phase 1 de Villages Nature devrait ouvrir en 2016. Villages Nature proposera un concept innovant de vacances, basé sur une relation équilibrée entre l’homme et la nature, et accueillera le plus grand parc aquatique d’Europe 3 ème Parc et Val d’Europe L’amendement de 2010 à la Convention avec l’Etat envisage la construction d’un troisième parc. La décision devra être prise avant 2026.   Un nouvel hôpital régional a ouvert il y a quelques mois à proximité de Val d’Europe, et nous allons poursuivre le développement de bureaux et de logements dans cette zone. Wifi Le Disney’s Hotel New York® est désormais équipé d’un accès au wifi, ce qui devrait également être le cas de tous nos hôtels très prochainement.