REUNION SUR LES RESULTATS ANNUELS - 18 NOVEMBRE 2014

REUNION DU 18 NOVEMBRE 2014 : Les résultats de l’année 2014         L’équipe de Direction n’est pas contente des résultats.  Mark Stead a commenté  les pertes importantes de cette année. Elles sont dues principalement à la diminution de fréquentation des Parcs et à celle du taux d’occupation des Hôtels. L’augmentation des coûts a été limitée. La baisse du Chiffre d’Affaires s’est fait sentir surtout au 1er trimestre (octobre à décembre 2013) ; elle faisait suite à celle du 4ème trimestre de l’année précédente. Cela représente 70% de la baisse totale. Mais le CA du 4ème trimestre de cette année est en progression. La baisse de fréquentation vient à 75% de la France où la situation économique s’est dégradée et leur prévision de redémarrage se sont avérées fausses.  La baisse de 800 000 visiteurs a été compensée par une hausse des dépenses, grâce à un investissement dans la qualité. La fréquentation diminue mais le Chiffre d’Affaires est stable. Cette baisse de fréquentation a permis de faire une économie sur les coûts : moins de visiteurs = moins de personnel. Ces économies ont servi à financer le Rendez-Vous avec Spiderman ainsi que Ratatouille. Pour les hôtels le taux d'occupation des hôtels passe de 79% à 75%, soit une perte de 4 points. En réalité, si l’on fait un calcul hypothétique du taux d'occupation de cette année en excluant les chambres non disponibles à cause des travaux de rénovation au Newport Bay Club, ce taux n'a pas baissé. De plus la TVA sur les hôtels, qui est passée de 7 à 10%, n'a pas été entièrement reflétée sur les prix.  En ce qui concerne les investissements, on remarque que pendant les 10 dernières années, Euro Disney a investi beaucoup moins que les autres Parcs Disney dans le monde. Cela nuit à la performance. Une vraie réflexion est engagée sur les hôtels qui doivent être une extension de l’expérience Disney. L’augmentation des frais généraux est notamment due à : -           Un nouveau système informatique pour les Cast Members -           Des actions des Ressources humaines concernant le plan Senior et le plan Handicapés -          Des promotions ciblées sur le marché français : les promotions avaient été enlevées avec l’arrivée de Ratatouille ; cela s’est révélé négatif, elles ont donc été remises. Les deux sociétés consolidées qui font des bénéfices sont Village Nature sur les ventes déjà engagées, et Convergence Achat qui est la centrale d’achat alimentaire détenue par moitié avec Flo.