Compte-rendu de l’Assemblée Générale du 31 mars 2017
L’Assemblée Générale s’est tenue à Disneyland Paris au Centre de Convention de l’hôtel New York.
Accueil à partir de 08h.
Chaque participant s’est vu remettre une enveloppe contenant 2 entrées gratuites pour les 2 Parcs (valables 6 mois), ainsi que le cadeau : une batterie rechargeable thématisée 25èmeanniversaire.
Un café et des viennoiseries étaient offerts. Cette année encore un espace photo était réservé aux Actionnaires qui souhaitaient faire une photo souvenir avec en fond le château.
La séance commence à 09h 34.
Sur la Tribune : Catherine POWELL, Axel DUROUX, Mark STEAD, Gilles DOBELLE
Gilles DOBELLE, Directeur Juridique lit les déclarations et formalités légales. Le quorum de ¼ des actions est d’ores et déjà atteint. Il rappelle le texte des résolutions qui feront l’objet du vote. Il précise également qu’il n’y aura pas réponse à la tribune pour les questions écrites : ces réponses se trouvent sur le site Corporate.
Les Scrutateurs sont comme Philippe COHEN pour EDL Corporation et Jeff SMITH pour TWDC.
Catherine POWELL prend la parole à 9h38
Elle s’exprime en français. Elle se présente et met en avant sa parfaite connaissance du consommateur et de ses attentes, acquise grâce à ses postes précédents
Grâce à la Recapitalisation de 2015, le Parc n’a jamais été aussi beau. Cette Recapitalisation était essentielle pour l’investissement sur le long terme. Cela a permis la rénovation de 10 attractions, dont 6 sont réalisées à ce jour. 4 nouveaux spectacles ont été conçus. Des hôtels ont été rénovés : le Newport Bay Club et le Cheyenne.
Diffusion de la video « a glittering Resort »
Pour 2017, tous les indicateurs sont en hausse. Catherine POWELL rend hommage à Tom WOLBER. C’est grâce à lui que le Parc est aussi beau aujourd’hui. Merci aussi à Virginie CALMELS. Accueil du nouveau Président du Conseil de Surveillance Axel DUROUX.
Le contexte de l’année 2016 a été difficile : après les attentats de novembre 2015 à Paris, les Parcs sont restés fermés pendant 4 jours. Puis il y a eu Bruxelles, Nice. L’environnement touristique s’est contracté avec une baisse des réservations. Il y a eu aussi des grèves, des inondations. Tout cela a pesé sur la fréquentation et a occasionné une perte très importante. Il a fallu aussi sécuriser le Parc pour les visiteurs comme pour les salariés.
Une nouvelle Recapitalisation est prévue pour soutenir le futur du Resort et conforter sa place de première destination touristique en Europe.
Catherine POWELL annonce ensuite que les Actionnaires, membres du Club Actionnaires verront leurs avantages maintenus pendant les 10 prochaines années.
Mark STEAD prend la parole à 09h50
Il explique que le Chiffre d’affaires de 2016 est en baisse de 7%. La fréquentation a baissé de 10% mais la dépense moyenne par visiteur est restée stable à 54€.
En ce qui concerne les hôtels, il y a eu une baisse de 4% des nuitées et de 4% sur le Chiffre d’affaires. Par contre la rénovation du Newport Bay Club a fait augmenter le taux de satisfaction de 30 points. Cela a permis une hausse des tarifs. Et cela confirme que cette stratégie est la bonne.
La dépréciation des actifs est le résultat de l’estimation de la performance future qui a amené à revoir les chiffres prévisionnels à la baisse. Légalement, si la somme des performances futures attendues est inférieure, il faut le comptabiliser en charges de dépréciation dans la comptabilité. Cela n’a pas d’impact sur les liquidités, ni sur le flux de trésorerie.
Le flux de trésorerie est de 113 millions au 30 septembre 2016.
La TWDC renoncé à deux ans de droits de licence et de frais de rémunération du gérant. Ces sommes n’impacteront pas la dette.
La Recapitalisation annoncée par TWDC permettra de réduire la dette, de poursuivre les investissements et d’augmenter les liquidités.
L’OPA : les Actionnaires ont le choix entre apporter leurs actions à l’offre au prix de 2€ ou bien de participer dans la restructuration nécessaire. Tous les documents concernant le projet de TWDC, la note de réponse d’Euro Disney sont disponibles sur le site Corporate :
Une ligne de téléphone et un site dédiés seront très bientôt disponibles.
Pour le 1er trimestre 2017, le Chiffre d’Affaires est en augmentation de 5% avec une hausse du volume dans les Parcs et dans les hôtels. Mais il faut rester très prudent.
Catherine POWELL reprend la parole à 10h02
Elle rappelle que 2016 a été une année difficile. Le Tourisme a évolué. Les consommateurs veulent des expériences uniques et authentiques. C’est pour cela qu’il a fallu modifier la façon de faire, avec une nouvelle dynamique.
Le projet « DLP 2020 » représente la vision pour l’avenir.
1 - il faut partir du client
2 – il faut miser sur l’excellence des Cast Members et du Service
3 – il faut être une entreprise financièrement rentable
4 – il faut capitaliser sur la force de la marque Disney et de ses franchises
Catherine POWELL s’est dit confiante dans la capacité de la Société à mettre cela en œuvre.
2017 c’est le 25ème anniversaire du Parc avec une opportunité de reconnexion avec les visiteurs et de conquête de nouveaux publics.
C’est aussi les 30 ans de la Convention qui lie Disney et l’Etat. Disneyland Paris est la destination de référence en Europe. Le destin de Disneyland Paris, de Paris, de la Région et de la France sont intimement liés.
Diffusion d’une vidéo.
En conclusion, Catherine POWELL a affirmé les sentiments d’honneur et de responsabilité qui l’animent. Depuis qu’elle est arrivée à Disneyland Paris, il y a 6 mois, elle a établi un diagnostic et dégagé une vision stratégique à l’horizon 2020 qui est dynamique, ambitieuse et réaliste. C’est une opportunité de réinventer le Tourisme de demain et de rester la première destination touristique en Europe.
Axel DUROUX, nouveau Président du Conseil de Surveillance, prend la parole à 10h15
Il remercie les membres du Conseil ainsi que l’ancienne Présidente Virginie CALMELS.
Le Bilan : dans le contexte des difficultés qui ralentissent l’activité touristique, et compte tenu des investissement occasionnés par les préparatifs du 25ème anniversaire ainsi que de l’augmentation de 5% des coûts d’exploitation, le Conseil a exprimé sa préoccupation et demandé à ce que la Société observe une gestion rigoureuse. Il faudra également renforcer la Sécurité.
Les travaux du Conseil : des explications ont été demandées sur les états financiers, les modalités de la dépréciation des actifs, la méthodologie de valorisation des titres et l’analyse de la juste valeur du groupe.
Le Conseil a demandé une grande vigilance sur l’évolution des coûts et a fait une étude sur les corrélations avec TWDC.
Il a noté également qu’il faut reconstituer les fonds propres.
L’OPA : le Conseil a examiné les conditions de l’OPA et a diligenté le Cabinet d’Experts FINEXSI ainsi qu’un Cabinet juridique qui confirment le caractère équitable de l’offre.
Le Conseil de Surveillance souscrira à l’offre.
La Composition du Conseil de Surveillance a été modifiée par le départ de Valérie BERNIS et Gérard BOUCHE portant ainsi à 10 le nombre de membres.
Le Conseil de Surveillance s’engage à œuvrer à la pérennité de Disneyland Paris.
Spencer NEUMANN, représentant TWDC - Directeur Financier et Vice-Président exécutif en charge de l’expérience visiteurs prend la parole à 10h20
Spencer NEUMANN explique la position de TWDC qui apprécie la passion et le soutien des Actionnaires. Le business Disney est lié à l’imagination. Tous les investissements sont faits pour améliorer l’expérience des visiteurs. Cette décision est la bonne : la Recapitalisation va permettre de continuer à investir. Vendre les actions est aussi une décision émotionnelle. Le Club Actionnaires a marqué une certaine reconnaissance, et quoi qu’il arrive, les avantages continueront pendant les 10 prochaines années. TWDC continuera à investir : il n’y a pas le choix.
Monsieur NEUMANN termine en nous remerciant pour notre soutien à Disneyland Paris.
L’intervention de Spencer NEUMANN (vidéo de DLP Welcome)
Les Commissaires aux comptes prennent la parole à 10h33
Ils font un bref rapport sur les Conventions, sur les Comptes annuels et les comptes consolidés.
QUESTIONS ECRITES
Lire les réponses ici :
http://corporate.disneylandparis.fr/CORP/FR/Neutral/Images/fr-2017-answers-to-written-question.pdf
Cette séance de question/réponses a été assez houleuse avec des Actionnaires très mécontents qui se sont exprimés.
A noter que les réponses ont été très évasives. A plusieurs reprises la tribune a dit ne pas comprendre les questions. Catherine POWELL a répondu en anglais, ce qui n’a pas vraiment facilité le dialogue.
Ont été évoqués (dans l’ordre) :
- Pierre-Alain LEDUC a rappelé que depuis des années il avait averti des problèmes de gestion, sans suite.
- Le tarif enfants est le même que celui des adultes, ce n’est pas normal
- Souhait de rester actionnaire et remerciements à Louisa et Yoann
- Disney agit contre les intérêts des petits actionnaires. Demande de ne pas souscrire à l’OPA
- Au moment où Euro Disney semble vouloir devenir bénéficiaire on nous met à la porte ; quels arguments motivent le retrait de la Cote
- Vous parlez des actionnaires comme Ambassadeurs, mais nous n’avons même pas été invités à la réouverture d’attractions
- Catherine BERJAL pour la CIMA partage le mécontentement des actionnaires et a parlé d’une gestion calamiteuse. Comment et à quel prix se fera l’augmentation de capital ?
- Jurgen FREISLER a envoyé plusieurs lettres de protestation, sans réponse, demande aussi comment cela va se passer si TWDC n’a pas 95%
- Que va faire Guy Wiser-Pratte ? Si vous avez besoin d’argent, pourquoi n’allez-vous pas en demander à tous vos invités du 25/26 mars (note : Press Event)
- En 1989 lors de l’introduction en Bourse, TWDC a gagné plus de 3 milliards et aujourd’hui on nous propose 0,02€
- Les petits Actionnaires sont rincés. Je demande à la TWDC de remettre à tous les Actionnaires un passeport à vie.
- Les rénovations ont duré très longtemps, pourtant ça ne marche pas et ça fait fuir les visiteurs. Pourquoi augmenter les Passeports annuels, pour faire fuir les gens ? Gardez le Club Actionnaires.
- C’est désolant que vous vous priviez de cette Assemblée de « fans ». Pourquoi ne pas faire une Convention avec les Passeports Annuels pour les écouter ?
- Merci pour avoir organisé 2 Tables Rondes. Les banquiers ne peuvent nous renseigner, ils s’y connaissent moins que nous. Spencer Neumann c’est Picsou qui vient expliquer qu’il faut vendre. Est-ce qu’il y aura des DSP pour la Recapitalisation ? Quel avenir pour Yoann et Louisa ? Combien Euro Disney va gagner avec l’abandon des royalties. Le Prince a pu changer ses actions avec des actions TWDC. Pourquoi ne pas introduire l’action DIS sur Euronext ? Avez-vous des aides de l’Etat pour la sécurité ? Le partenariat avec Villages Nature ?.
- Va-t-il y avoir une nouvelle attraction bientôt ?
- Vous dites que l’offre est équitable : nous ne sommes pas d’accord. Nous aimons DLP parce que ça nous fait rêver : qu’est-ce que vous nous proposez pour cette perte que nous subissons depuis très longtemps ?
- Je veux remercier l’ensemble des Cast Members pour tout ce qu’ils ont fait pour nous.
- Vous soutenez une ambiguïté absolue sur la destinée des Actionnaires : retrait, garder avec droit de participer à la Recapitalisation. La Société doit rester cotée.
- Actionnaire depuis 1989 je ne suis pas au Club Actionnaire : y a-t-il quelque chose de prévu pour moi ? Prenez modèle sur l’Allemagne pour organiser une Assemblée générale.
VOTE DES RESOLUTIONS : 11h38
1396 actionnaires étaient présents, représentés ou ont voté par correspondance, pour un total de 94,45% du capital.
Toutes les résolutions ont été approuvées à plus de 96,76%.
Fin de l’Assemblée Générale 11h50.
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